点妙手

只要点开Zesty的首页，你就可以预约任何专业人士，比如足病治疗师、牙医、身体理疗师、运动按摩师、专科医生、正骨师、美容师，甚至预约英国NHS（国家医疗系统将）的服务，成为极其全面的泛健康个人服务电商平台。

上门推拿和理疗这块O2O市场是块肥肉，Uber for XX的名头叫起来也很洋气，不过具体运营起来到底是怎么一回事儿呢？今天跟点妙手创始人田红星聊了聊，她跟我们分享了公司运营一年的经验及思路调整，大家且批判性阅读下。 就上“门”来讲，门指的不一定是家门，也是公司或其它本来跟推拿按摩无关的场所。考虑到推拿服务的强体验性与私密性，2C端的服务真正操作起来问题挺多的，田经星说她们在Touch这块时发现，不少男顾客会预约女技师上门服务，但出于安全考虑女技术往往并愿接单，甚至有的带着自己父亲上门服务，鉴于这种状况“点妙手”索性在2C服务上添加了一个限定条件—上家门服务仅限男技师。

其实点妙手所做的事情很好理解，一是将原本分散存在的自由按摩师聚合，二是为目标顾客提供一个入口，而点妙手自身则居间做订单分发和服务品质管控。为什么这些按摩师选择点妙手而不是驻店？答案是，技师可以享有更高分账比例。实体按摩店需要承受租金，服务的技师数量也有限，分摊在每个技师头上的提成比例比较高。而点妙手可以做到的是，在实体店提成比例的基础上降低二十个百分点（即如果实体店提成40%，点妙手只提20%）。